Suporte Remoto utilizando o TeamViewer - Módulo Cliente

1º Passo: Download do programa

    Fazer download do programa no endereço http://repositorio.bs2.com.br/SUPORTE/TeamViewerCliente.exe

    Obs.: Caso o endereço acima esteja incorreto, entre no site http://www.teamviewer.com/ e faça o download do Módulo Cliente

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2º Passo: Executar o programa

    Ao completar o download do arquivo TeamViewerCliente.exe , execute este programa. A tela que irá aparecer está representada pela figura a seguir:

   

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3º Passo: Informar o ID e a Palavra-Passe

    Na tela do programa, são mostradas duas informações: ID e Palavra-Passe. Para que uma determinada pessoa conecte em seu computador e realize uma sessão de suporte remoto é necessário informar estas duas informações, garantindo acesso apenas para esta pessoa. As informações em questão são representadas na figura a seguir:

   

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Finalização: Suporte Remoto

    Pronto! Agora seu computador já possui os requisitos necessários para ser assistido remotamente. Mantenha o programa aberto até que a finalização do suporte. Após finalizado, feche o programa.

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