Erro de Proxy? Operação ilegal? Calma, você não vai ser preso. Os alertas que aparecem na tela são problemas dos softwares (programas), do hardware (a máquina) ou provocados por vírus e outras invasões via internet. Um mesmo aviso pode ter várias causas diferentes. "Se alguém instala um programa diversas vezes sem tirar as versões anteriores, pode aparecer a tela de operação ilegal. É a mesma coisa quando um programa acessa áreas de outras aplicações"⁽¹⁾, o problema das mensagens é que elas têm uma linguagem difícil e pouca gente sabe o que fazer quando elas aparecem.

A Microsoft, fabricante do sistema operacional Windows, admite que não é fácil entender os avisos, mas diz que as últimas versões do Windows estão mais acessíveis. "A impressão que se tem é que tudo é culpa da Microsoft"⁽²⁾, muitos problemas ocorrem por configurações erradas do hardware, do sistema operacional (Windows 95, 98 ou XP, por exemplo), dos aplicativos ou por problemas de segurança. Todos os fabricantes de computadores devem ser certificados pela empresa, e como isso nem sempre acontece, há incompatibilidades. No quesito segurança, máquinas ligadas em rede ou à internet estão mais vulneráveis. Para reduzir essa falha, a Microsoft recomenda o uso de firewall (barreira que dificulta a entrada de hackers) e a atualização constante dos antivírus.

Erros mais comuns em microcomputadores:

Este programa realizou uma operação ilegal e será fechado.

A única certeza é que o programa contém erros. O máximo que você pode fazer é contatar o fabricante do software para que ele tente consertá-los.

Erro de configuração de proxy. Deseja depurar?

Costuma aparecer quando há um erro de programação na página que você acessou. Sempre responda "não" à pergunta "Deseja depurar?". Depurar significa encontrar e corrigir erros, mas isso só pode ser feito por alguém com certo conhecimento técnico. Se o erro persistir, contate o administrador da sua rede.

Esta página não existe.

Aparece quando o nome da página está digitado de forma errada ou o programador da página errou o link.

Página proibida.

É isso mesmo: você não tem permissão para acessar a página. Pode ser que o administrador do sistema da sua empresa restrinja alguns sites, como os de conteúdo sexual.

Erro interno do servidor.

Este erro aparece por conta de algum problema de configuração no servidor remoto. Tente entrar em contato com o administrador para que ele possa reparar o erro.

⁽¹⁾Nestor Garcia, coordenador de estratégia do centro de pesquisas da E-Consulting.

⁽²⁾Alexandre Leite, gerente de marketing da Windows Client.